1. Khách hàng là hộ gia đình (HGĐ) hồ sơ gồm có:
1.1. Đơn đề nghị - Điều chỉnh giá nước BM203-03
1.2. Hợp đồng - Cung cấp nước hộ gia đình BM201-05 (hợp đồng cũ đã ký)
1.3. HGĐ đã ký với đối tác khác trước đây đã hết hạn hoặc do Cty Nước Ngọc Tuấn đã tiếp nhận lại vùng cấp nước, HGĐ điền đơn theo mẫu BM203-03
1.4. Thẻ CCCD hoặc trường hợp là CMT (kết hợp hộ khẩu, số đăng ký tạm trú).
1.5. Không chính chủ: Thẻ CCCD, CMT, Hợp đồng thuê nhà, Giấy mượn nhà.
1.6. HGĐ có nhu cầu xác định lại đơn giá bán nước theo mục đích sử dụng sẽ cùng với đơn vị cấp nước kiểm tra thực tế và ký vào đơn thống nhất áp giá theo mục đích, và số thành viên trong hộ gia đình sử dụng_theo mẫu BM203-03 Và bổ xung 01 photo CMT hoặc CCCD, hộ khẩu hoặc giấy đăng ký tạm trú_(nếu hồ sơ HGĐ chưa có)
1.7. BP Kinh doanh tiến hành ký lại Hợp đồng ngay khi đầy đủ hồ sơ hoặc thay đổi giá theo mục đích sử dụng.
2. Địa điểm thực hiện HGĐ đến điểm đăng ký dịch vụ nước sạch Ngọc Tuấn tại:
2.1. Địa chỉ 1: Thôn Tạ Thượng, Xã Chính Nghĩa, Huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên
2.2. Địa chỉ 2: Thôn Thuần Xuyên, xã Hưng Long, Thị Xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
2.3. HGĐ, DN đăng ký dịch vụ online qua Website: https://nuocngoctuan.com hoặc down App tại kho ứng dụng IOS và ANDROID Nước Ngọc Tuấn
2.4. KH, DN có thể chủ động liên hệ với cộng tác viên (CTV) để nộp tiền hoặc đăng ký dịch vụ như trên
2.5. Trường hợp có thắc mắc hoặc cần giải đáp liên hệ tổng đài: 1900 9206 hoặc hotline 0961 284 020
3. Thời gian thực hiện:
3.1. HGĐ Chậm nhất trong 05 ngày kể từ khi tiếp nhận, nhân viên sẽ khảo sát thực tế để có căn cứ thay đổi giá nước theo đơn.
4. Chi phí như sau:
4.1. HGĐ chủ động đến điểm đăng ký để khai báo sẽ được miễn phí
5. Điều kiện yêu cầu
5.1. HGĐ yêu cầu photo đầy đủ rõ nét các loại giấy tờ theo yêu cầu ở mục 1, mục 2
DN toàn bộ giấy tờ theo mục 2 phải có công chứng.
