1. Khách hàng là hộ gia đình (HGĐ), là tổ chức, doanh nghiệp (DN) hồ sơ gồm có:
1.1. Đơn đề nghị thay đổi vị trí đồng hồ HGĐ, DN sử dụng mẫu BM203-02
1.2. Với HGĐ chính chủ: Thẻ CCCD hoặc trường hợp là CMT (kết hợp hộ khẩu, số đăng ký tạm trú). Không chính chủ: Thẻ CCCD, CMT, Hợp đồng thuê nhà, Giấy mượn nhà, giấy ủy quyền.
1.3. Trường hợp DN có giấy ủy quyền công việc
1.4. BP Kinh doanh tiếp nhận, nhập liệu, lập phiếu thu giao hóa đơn, hẹn ngày thi công cho HGĐ, DN.
1.5. Trường hợp không đủ điều kiện di dời, thay đổi: HGĐ, DN nhận văn bản từ chối dịch vụ.
1.6. Đủ điều kiện thay đổi: HGĐ, DN xác nhận vào hồ sơ, đóng phí và nhận giấy hẹn thi công.
1.7. HGĐ, DN giám sát thi công, nghiệm thu và nhận bàn giao công trình tại hiện trường.
2. Địa điểm thực hiện HGĐ, DN đến điểm đăng ký dịch vụ nước sạch Ngọc Tuấn tại:
2.1. Địa chỉ 1: Thôn Tạ Thượng, Xã Chính Nghĩa, Huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên
2.2. Địa chỉ 2: Thôn Thuần Xuyên, xã Hưng Long, Thị Xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
2.3. HGĐ, DN đăng ký dịch vụ online qua Website: https://nuocngoctuan.com hoặc down App tại kho ứng dụng IOS và ANDROID Nước Ngọc Tuấn
2.4. KH, DN có thể chủ động liên hệ với cộng tác viên (CTV) để nộp tiền hoặc đăng ký dịch vụ như trên
2.5. Trường hợp có thắc mắc hoặc cần giải đáp liên hệ tổng đài: 1900 9206 hoặc hotline 0961 284 020
3. Thời gian thực hiện:
3.1. HGĐ, DN Chậm nhất trong 36h làm việc sẽ có thông báo
3.2. DN sau 36h tiếp nhận thông tin sẽ khảo sát thiết kế chi tiết, lập dự toán. Tthời gian thi công phụ thuộc sự phối hợp của DN.
4. Chi phí đăng ký lắp đặt như sau:
4.1. Với HGĐ mức phí áp dụng mức từ 500.000đ (trường hợp đặc biệt thỏa thuận)
4.2. Với DN tổ chức áp dụng mức phí: 2.000.000đ (trường hợp đặc biệt thỏa thuận)
5. Điều kiện yêu cầu
5.1. HGĐ yêu cầu photo đầy đủ rõ nét các loại giấy tờ theo yêu cầu ở mục 1, mục 2
5.2. DN toàn bộ giấy tờ theo mục 2 phải có công chứng.
