1. Khách hàng hộ gia đình (HGĐ), tổ chức, doanh nghiệp (DN) hồ sơ gồm:
1.1. Đơn đề nghị đổi vị trí cụm đồng hồ HGĐ, DN BM203-02
- Trường hợp HGĐ chính chủ: CCCD / CC.
- Trường hợp không chính chủ: Giấy ủy quyền, CCCD / CC
1.2. Đối với tổ chức DN có giấy ủy quyền đại diện theo pháp luật
1.3. BP Kinh doanh tiếp nhận, nhập liệu, lập phiếu thu giao hóa đơn
- Đối với HGĐ sắp lịch hẹn ngày thi công.
- Đối với DN đóng phí à NV kỹ thuật khảo sát à Lập bản vẽ, dự toán
ü DN nhận dự toán à Đồng ý xác nhận dự toán à Chuyển khoản 80 giá trị
ü NV kỹ thuật báo thời gian thực hiệ à Thi công hoàn thiện dịch vụ DN
1.4. Trường hợp không đủ điều kiện sẽ gửi văn bản từ chối dịch vụ.
2. Địa điểm thực hiện HGĐ, DN đến điểm đăng ký dịch vụ nước sạch Ngọc Tuấn:
2.1. Địa chỉ 1: Thôn Tạ Thượng, Xã Chính Nghĩa, Huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên
2.2. Địa chỉ 2: Thôn Thuần Xuyên, xã Hưng Long, Thị Xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên
2.3. HGĐ, DN đăng ký dịch vụ online qua Website: https://nuocngoctuan.com
2.4. Down App tại kho ứng dụng IOS và ANDROID NUOC NGOC TUAN
2.5. HGĐ, DN liên hệ cộng tác viên (CTV), nhân viên công ty để được hướng dẫn.
2.6. Trường hợp thắc mắc, cần giải đáp liên hệ: 1900 9206 hotline 0961 284 020
3. Thời gian thực hiện:
3.1. Trường hợp HGĐ thời gian sử lý từ 05 - 07 ngày làm việc
3.2. Trường hợp DN sau 24h tiếp nhận thông tin, phụ thuộc vào sự phối hợp của DN
4. Chi phí thực hiện dịch vụ:
4.1. Với HGĐ mức phí áp dụng chung: 500.000đ (trường hợp đặc biệt thỏa thuận khác)
4.2. Với DN tổ chức áp dụng mức phí: Theo dự toán của từng doanh nghiệp
5. Điều kiện yêu cầu:
5.1. HGĐ yêu cầu bản gốc các loại giấy tờ theo yêu cầu ở mục 1.2
5.2. DN đơn đề nghị phải có dấu, giấy tờ khác phải có công chứng
